Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Pedro García
¿Cuáles son los plazos de entrega para pedidos nacionales e internacionales?
Los pedidos dentro de España se entregan en un plazo de 2 a 4 días laborables. Para envíos internacionales, el tiempo estimado es de 5 a 10 días laborables, dependiendo del destino seleccionado.
¿Cómo puedo realizar una devolución o cambio de talla?
Dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución o cambio. El artículo debe estar en su estado original y con el embalaje de Pedro García intacto.
¿Qué métodos de pago se aceptan en la tienda online?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos a través de PayPal y transferencias bancarias directas para garantizar una transacción segura.
¿Dónde se fabrican los productos de Pedro García?
Manteniendo nuestra tradición artesanal, todos nuestros zapatos y accesorios son fabricados íntegramente en nuestras instalaciones de Elda, España, asegurando la máxima calidad y diseño.
¿Cómo puedo cuidar mis zapatos de piel y ante?
Recomendamos evitar la exposición directa al agua y fuentes de calor. Para la piel, use una crema hidratante incolora, y para el ante, un cepillo de cerdas suaves para mantener la textura original.
¿Recibiré una confirmación cuando mi pedido sea enviado?
Sí, una vez que tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas monitorizar el estado de la entrega en tiempo real.